Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site recoverly.shop par Éternelle.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande en France métropolitaine.

3. Commande

La commande est ferme et définitive après validation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par SSL.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Éternelle ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours (prolongés à 30 jours par notre politique commerciale) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

7. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

8. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents.